خدمات تقنية المعلومات

تقنية المعلومات

تقنية المعلومات هو القسم الأساسي للحوسبة في كلية الجبيل الجامعية ويعنى بتوفير الموارد الأكثر استقراراً وموثوقيةً وفقًا للاحتياجات الأكاديمية والإدارية.

رسالة

 توفير العديد من الخدمات لمنسوبي الكلية من أعضاء هيئة تدريس وطلاب وموظفين ومنها الصيانة والدعم الفني والخدمات الإلكترونية وخدمات الإنترنت والبريد الإلكتروني؛ لتسهيل مهامهم بما يحقق الأهداف العامة للكلية.

رؤية

إنشاء وحدة نشطة وفعالة  قادرة على التكيف السريع مع متطلبات الكلية في مجال الدعم الفني وتسهيل العملية التعليمية في الكلية.

الهدف

تقديم الدعم الفني لأجهزة وبرامج الكلية والعمل على وضع الخطط اللازمة لرفع مستوى الأداء في هذا الجانب.

الهيكل التنظيمي لقسم تقنية المعلومات

يتكون قسم تقنية المعلومات من أربعة تخصصات كما هو مبين أدناه:

  • الشبكات والأمن.
  • خدمات الحاسب الآلي.
  • نظم المعلومات الأكاديمية.
  • نظم المعلومات الإدارية.
الشبكات والأمن

يدعم قسم الشبكات والأمن أنظمة أجهزة وبرامج التشغيل للمحافظة عليها وتوفير الاتصال بالشبكة والخدمات القائمة على الشبكة. وتشتمل الخدمات الأساسية على رفع كفاية وتحديث الدليل النشط والإتصال بشبكة الإنترنت، والبريد الإلكتروني، وتمديد كابلات الشبكة.

خدمات مساندة الحاسب الآلي

تتمثل مهمة خدمات مساندة الحاسب الآلي في توفير مجموعة كبيرة من الخدمات التي تُمكن مستخدمي الحاسب الآلي في كلية الجبيل الجامعية من تحقيق أهدافهم في مجال تقنية الحاسب بشكل أفضل. وتستهدف هذه الخدمات فئة معينة من المستخدمين، بينما تشمل الخدمات الأخرى تلبية احتياجات الكثير من المستخدمين.

نظم المعلومات الأكاديمية

يكون قسم نظم المعلومات الأكاديمية مسؤولاً عن جميع التطبيقات المتعلقة ببيانات الطلاب، بالإضافة إلى تقديم المساندة الفنية لأنظمة المكتبة.

نظم المعلومات الإدارية

يقوم قسم نظم المعلومات الإدارية بحفظ وثائق الترخيص، والسياسات، وإدارة المواد.

الشبكات:

توفر إدارة تقنية المعلومات شبكة قوية وآمنة وذات أداءٍ عالٍ لتلبية الاحتياجات والخدمات التعليمية والإدارية والأبحاث. وقد تم ربط مكاتب أعضاء هيئة التدريس، ومكاتب الموظفين الإداريين، والفصول الدراسية، والمختبرات كافة بالشبكة. وتعد الشبكة الرئيسة التي تخدم مباني الكلية الجامعية بالجبيل عبارة عن شبكة جيجابت (Gigabit) من الألياف البصرية. ويتكون مستوى التوزيع للشبكة من مفاتيح الإيثرنت السريعة.

معامل الحاسب الآلي:

تم تجهيز جميع معامل الحاسب الآلي بأجهزة ذات مواصفات متفوقة وتعمل تحت نظام تشغيل حديث، وتثبيت برامج خاصة لطلاب التخصص حسب احتياجاتهم الأكاديمية لتعزيز تعلم الطلاب وتحسين مستواهم، بالإضافة إلى توفير خدمة الاتصال بالإنترنت والبريد الإلكتروني و الوصول للطابعة في كل معمل.

الإنترنت:

لقد استأجرت كلية الجبيل الجامعية خطاً للإنترنت ذو نطاق ترددي جيد. ويمكن لجميع أعضاء هيئة التدريس والطلاب الدخول على الإنترنت.

البريد الإلكتروني:

يوفر قسم تقنية المعلومات خدمة البريد الإلكتروني لجميع منسوبي الكلية من أعضاء هيئة تدريس وطلاب وموظفين، وتم إنشاء حسابات إلكتروني للجميع ،حيث تعتبر هي الطريقة الأساسية في التواصل بين الإدارات أو بين الطلاب ومعلميهم. 

الطابعة:

يوفر قسم تقنية المعلومات خدمة الطباعة لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.

مؤتمرات الفيديو:

يوفر قسم تقنية المعلومات خدمة تجهيز مؤتمرات الفيديو للندوات وورش العمل و الدورات التدريبيه و تقديم العروض، إضافةً إلى تجهيز الاجتماعات بين كل من موظفي الفرعي (طلاب والطالبات).

مراكز الترفيه ومصادر التعلم:

قامت إدارة تقنية المعلومات بتركيب بعض أجهزة الحاسب الآلي في مركز مصادر التعلم، ومركز الترفيه، وهي متاحة للطلاب لأداء واجباتهم، والدخول إلى البريد الإلكتروني الخاص بهم، أو الدخول إلى شبكة الإنترنت. وتشمل برامج التشغيل المتوافرة برامج معالجة الكلمات الشائعة، والجداول الإلكترونية (إكسل)، وإنشاء قواعد البيانات.

القاعات الدراسية:

تم توفير أجهزة عرض مرئي في جميع القاعات الدراسية بالإضافة الى أجهزة حاسب آلي مربوطة بشبكة الكلية الداخلية بالإضافة إلى تثبيت بعض البرامج حسب المتطلبات، وذلك لإثراء التعلم لدى الطلاب وتسهيل العملية التعليمية.

أنشطة الكلية:

يوفر قسم تقنية المعلومات الدعم الفني لجميع أنشطة الكلية الخاصة بالطلاب وبالموظفين وتجهيزها بالمستلزمات الضرورية كأجهزة المحمول وإعدادات الصوت والشاشات.